Андрей Павлов — эксперт в области переговоров, выпускник Академии Управления МВД России. Он способен безоружным вступить в контакт с террористами и за считанные мгновения найти с ними общий язык. Однако основную прибыль ему приносит не освобождение заложников, а работа с крупным бизнесом. Там, где другие бессильны договориться, Павлов находит решение — и берёт за это немалые деньги.
В каждом новом деле он кардинально меняет свою внешность и манеры, становясь неузнаваемым. Этот талант к перевоплощению он отточил ещё в детстве, пытаясь выстроить отношения с матерью. Павлов настолько тонко чувствует людей, что давно никому не доверяет — даже самому себе.
